Je laptop terugzetten naar fabrieksinstellingen betekent dat je het apparaat terugbrengt naar de toestand zoals het uit de fabriek kwam: alle persoonlijke bestanden, instellingen en geïnstalleerde programma’s worden gewist. Dit is handig als je laptop traag is geworden, je hem wilt verkopen, of als Windows problemen geeft die je niet zelf kunt oplossen. Hieronder vind je een duidelijk stappenplan voor Windows-laptops, plus wat je van tevoren moet regelen.
Maak eerst een back-up van je bestanden
Bij een fabrieksreset worden alle bestanden op je laptop gewist. Zorg dus altijd dat je een back-up maakt voordat je begint. Kopieer je documenten, foto’s en andere belangrijke bestanden naar een externe harde schijf of een clouddienst zoals OneDrive of Google Drive. Vergeet ook niet je browser-bookmarks, wachtwoorden en eventuele productsleutels van betaalde software op te slaan.
Heb je programma’s gekocht die je later opnieuw wilt installeren? Noteer dan de licentiecodes. Die heb je nodig na de reset. Zonder die codes kun je de software niet opnieuw activeren.
Laptop terugzetten naar fabrieksinstellingen in Windows 10 en 11
In Windows 10 en Windows 11 zit een ingebouwde hersteloptie waarmee je de laptop kunt resetten zonder aparte software. Volg deze stappen:
- Typ in de zoekbalk onderaan je scherm: opnieuw instellen.
- Klik op Deze pc opnieuw instellen.
- Klik op Aan de slag.
- Kies tussen Mijn bestanden behouden (alleen instellingen en apps worden verwijderd) of Alles verwijderen (volledige reset, inclusief persoonlijke bestanden).
- Kies of je Windows opnieuw wilt downloaden via de cloud of de lokale herstelkopie wilt gebruiken. De cloudoptie downloadt een nieuwe versie van Windows; dit heeft een stabiele internetverbinding nodig.
- Bevestig je keuze en laat Windows de reset uitvoeren. Dit duurt doorgaans 30 minuten tot een uur, afhankelijk van je laptop.
Kies je voor “Alles verwijderen” omdat je de laptop wilt verkopen of weggeven, selecteer dan ook de optie om de schijf volledig te wissen. Hierdoor zijn je gegevens niet meer terug te halen door de volgende eigenaar.
Wat is het verschil tussen “mijn bestanden behouden” en “alles verwijderen”?
Bij Mijn bestanden behouden worden alle geïnstalleerde apps en persoonlijke instellingen verwijderd, maar blijven je documenten en foto’s staan. Dit is handig als Windows zelf problemen geeft, maar je je bestanden niet wilt kwijtraken. Bij Alles verwijderen wordt de laptop volledig schoongemaakt: geen bestanden, geen apps, geen instellingen. Dit is de juiste keuze als je de laptop verkoopt of als de problemen dieper liggen.
Laptop resetten via het opstartmenu (als Windows niet meer opstart)
Start je laptop niet meer op in Windows? Dan kun je de reset ook starten via het opstartmenu, ook wel WinRE (Windows Recovery Environment) genoemd. Zet je laptop drie keer achter elkaar geforceerd uit tijdens het opstarten (houd de aan/uit-knop ingedrukt). Na de derde keer start Windows automatisch in de herstelmodus. Kies daar voor Problemen oplossen, daarna Deze pc opnieuw instellen, en volg dezelfde stappen als hierboven.
Fabrieksinstellingen op een Mac
Heb je een MacBook? Dan werkt het iets anders. Op een Mac met Apple silicon (M1 of nieuwer) zet je de laptop uit, houd je de aan/uit-knop ingedrukt totdat je de opstartopties ziet, en kies je voor Opties. Kies daarna Schijfhulpprogramma om de schijf te wissen en installeer macOS opnieuw via de herstelmodus. Op oudere Intel-Macs start je op met Command + R ingedrukt voor dezelfde herstelmodus.
Veelgemaakte fouten bij een fabrieksreset
De grootste fout is beginnen zonder back-up. Zelfs als je kiest voor “mijn bestanden behouden”, kunnen er dingen misgaan. Zet altijd eerst je bestanden veilig. Een tweede veelgemaakte fout is de laptop niet op de oplader aansluiten tijdens de reset. Als de batterij halverwege leegloopt, kan dat problemen veroorzaken. Zorg dat de laptop de hele tijd op stroom staat.
Na de reset is je laptop als nieuw geconfigureerd. Je moet Windows opnieuw activeren (dat gaat meestal automatisch als je online bent), je wifi opnieuw instellen en eventuele programma’s opnieuw installeren. Reken op een uurtje om alles weer op orde te hebben.
