Een goede leverancier voor telecom en cloud diensten vinden is soms best een zoektocht. Er zijn ontzettend veel partijen die allemaal roepen dat ze dé oplossing hebben. Maar ja, wie levert er nou echt wat jij als reseller nodig hebt? Je wilt immers geen leverancier die je laat zitten op het moment dat jouw klanten een probleem hebben. Het begint allemaal bij vertrouwen. Als je met een leverancier werkt, wil je erop kunnen rekenen dat hun netwerk stabiel is en dat hun diensten gewoon doen wat ze moeten doen. Als er toch een keer iets misgaat, dan wil je dat er direct iemand klaarstaat om het op te lossen. Niemand heeft zin in eindeloze wachtrijen of een helpdesk waar je van het kastje naar de muur wordt gestuurd.
Waar moet je op letten bij een leverancier
Bij het kiezen van een partner voor telecom en cloud draait het om een paar belangrijke punten. Het netwerk moet betrouwbaar zijn, want jouw klanten verwachten dat alles altijd werkt. Ook wil je dat de diensten makkelijk uit te rollen zijn, zodat je zelf geen hoofdpijn krijgt van ingewikkelde processen. Daarnaast is flexibiliteit belangrijk. Als je een keer maatwerk nodig hebt of snel wilt schakelen voor een klant, is het wel zo prettig als je leverancier daarin met je meedenkt. Een partij die vastgeroest zit in procedures kan voor veel frustratie zorgen en daar heeft niemand tijd voor.
Sewan als betrouwbare partner voor resellers
Voor resellers die dit allemaal uit handen willen geven, is Sewan een betrouwbare keuze. Sewan levert whitelabel telecom-, connectiviteits- en cloud diensten exclusief aan resellers. Dus geen concurrentie met jouw eindklanten. Hun aanbod loopt van glasvezel en VDSL tot mobiele oplossingen, hosted telefonie en SIP-trunking. Alles draait op hun eigen netwerk met datacenters in Eindhoven, Amsterdam en Brussel. Dat betekent dat jij kunt vertrouwen op een stabiel en snel platform, zonder dat jij daar zelf druk om hoeft te maken. Wat resellers vaak prettig vinden, is dat Sewan werkt met korte lijnen. Geen ingewikkelde bureaucratie, maar direct schakelen en snel antwoord. Hun support team is 24/7 bereikbaar, dus als er toch een keer iets misgaat, is er altijd iemand die je helpt. Dat geeft rust, want jij kunt je focussen op je klanten terwijl Sewan het technische stuk onder controle houdt.
Eenvoudig samenwerken
Wat het samenwerken met Sewan vooral fijn maakt, is dat het simpel en overzichtelijk blijft. Nieuwe diensten toevoegen, bestaande klanten overzetten of een storing laten oplossen gaat zonder gedoe. Daardoor kun je snel inspelen op de wensen van je klanten. Dat is precies wat je nodig hebt als reseller. Je wilt een partner die je ondersteunt in plaats van tegenwerkt. Een partij die meedenkt, betrouwbaar is en jou helpt om jouw klanten tevreden te houden.
Waarom dit werkt
Door met een leverancier als Sewan samen te werken, kun je je energie steken in je eigen business in plaats van in een technische rompslomp. Je hoeft je geen zorgen te maken over de stabiliteit van het netwerk, je hebt altijd een team achter je staan en je kunt je klanten een professioneel aanbod doen. Voor resellers die groeien of hun dienstverlening willen uitbreiden, kan dit een wereld van verschil maken. Geen stress over storingen, geen gezeur met trage processen en altijd een partner die met je meedenkt.
