Een goed mobiel netwerk is voor veel mensen vanzelfsprekend, maar hoe dat netwerk precies werkt weten de meeste mensen niet. Je belt, je surft en je streamt, en dat gaat bijna altijd gewoon goed. Toch merk je het meteen als het even niet werkt. Geen bereik in een tunnel, trage verbinding op het platteland of een weggevallen gesprek midden in een bos. Hoe dat komt en wat je eraan kunt doen, lees je hier.
Drie netwerken voor heel Nederland
In Nederland zijn er drie partijen die een eigen draadloos netwerk beheren: KPN, Vodafone en Odido. Zij hebben antennes in het hele land geplaatst en zorgen zo voor bereik. Andere providers, zoals Simyo, Ben of Hollandsnieuwe, hebben geen eigen masten. Zij huren ruimte op het netwerk van een van die drie grote partijen. Zo’n aanbieder heet een MVNO, wat staat voor Mobile Virtual Network Operator. De dekking die zo’n aanbieder biedt, is precies hetzelfde als de dekking van het netwerk waarop zij draaien. Kies je dus voor Ben, dan gebruik je in feite het netwerk van KPN.
Hoe bereik en dekking worden opgebouwd
Bereik wordt bepaald door de antennes die providers plaatsen. Die antennes sturen signalen uit die je telefoon ontvangt. Hoe meer antennes er in een gebied staan, hoe sterker en stabieler het signaal is. In drukke steden staan de masten dicht bij elkaar, omdat veel mensen tegelijk verbinding maken. Op het platteland staan ze verder uit elkaar. Dat betekent dat het signaal soms minder sterk is of zelfs ontbreekt. Gebouwen, bomen en heuvels kunnen het signaal ook blokkeren of verzwakken. In een kelder of een dik betonnen gebouw is het bereik daarom vaak slechter dan buiten.
Het verschil tussen 4G en 5G
Je hebt vast wel eens de aanduidingen 4G en 5G op je telefoon zien staan. Die letters zeggen iets over de generatie van de verbinding. Met 4G heb je al een snelle internetverbinding op je telefoon, snel genoeg voor video bellen en het streamen van films. Inmiddels bouwen providers in Nederland volop aan 5G, de volgende generatie. Die is nog sneller en kan meer apparaten tegelijk aan. Het 5G netwerk groeit nog steeds en is nog niet overal beschikbaar. In de grote steden werkt het al op veel plekken, maar in kleinere dorpen kan het nog even duren voordat die dekking er ook is. Of je echt van 5G gebruik kunt maken, hangt ook af van je telefoon. Oudere toestellen ondersteunen deze technologie meestal niet.
Zo kies je het netwerk dat bij jou past
Niet elk netwerk is voor iedereen even geschikt. Woon je in een grote stad en ben je veel binnen, dan heb je aan bijna elk netwerk genoeg. Woon je in een buitengebied of ben je veel op pad in minder drukke regio’s, dan is het slim om de dekkingskaarten van de drie grote netwerken te vergelijken. Die kaarten zijn gratis te bekijken op de websites van de providers. Ze tonen per postcode of per kaartgebied welk bereik je kunt verwachten. Wil je echt zeker weten welk netwerk het beste past, vraag dan mensen in je omgeving naar hun ervaringen. Praktijkervaring zegt vaak meer dan een kaart. Uiteindelijk gaat het om een combinatie van bereik, prijs en de extra’s die een abonnement biedt.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een provider en een netwerk?
Een netwerk is de fysieke infrastructuur van antennes en masten. Een provider is het bedrijf dat jou een abonnement verkoopt. Sommige providers hebben een eigen netwerk, zoals KPN en Vodafone. Andere providers huren netwerkcapaciteit en hebben geen eigen masten.
Waarom heb ik soms geen bereik in een gebouw?
Signalen van antennes moeten door muren en plafonds heen komen. Dikke betonnen muren en ondergrondse ruimtes zoals kelders blokkeren het signaal sterk. Daardoor is er in sommige gebouwen weinig tot geen bereik, ook als je buiten prima verbinding hebt.
Hoe kan ik controleren of mijn postcode goede dekking heeft?
Je kunt de dekkingskaart van KPN, Vodafone of Odido bezoeken op hun website. Daar vul je je postcode of adres in en zie je meteen welk bereik er in jouw buurt beschikbaar is. Dit geldt ook voor providers die op een van die netwerken draaien.
Heeft een duurdere provider altijd beter bereik?
Niet per se. De prijs van een abonnement zegt weinig over de kwaliteit van het bereik. Goedkopere aanbieders gebruiken dezelfde netwerken als duurdere merken. Het gaat er om op welk netwerk een provider draait, niet om wat het abonnement kost.
